Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại Debet GS

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website Debet GS tại địa chỉ debetgs.com, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách vãng lai và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của chúng tôi thông qua website hoặc ứng dụng di động.

Debet GS hoạt động theo đúng các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Nền tảng của chúng tôi được thiết kế với nguyên tắc "privacy by design" – bảo mật được tích hợp ngay từ giai đoạn xây dựng hệ thống, không phải thêm vào sau.

• Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu thu thập qua website, ứng dụng, email, chat hỗ trợ và biểu mẫu đăng ký của Debet GS.
• Không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà Debet GS không kiểm soát, ngay cả khi có liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
• Người dùng dưới 18 tuổi không được phép sử dụng dịch vụ Debet GS. Nếu phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Debet GS chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:

Toàn bộ dữ liệu thu thập tại Debet GS chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được liệt kê dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính (KYC), xử lý nạp và rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Ghi nhận và xử lý các lượt đặt cược, tính toán và chi trả tiền thưởng, theo dõi lịch sử giao dịch.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người chơi.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải tiến giao diện và tính năng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, giải thưởng và sự kiện – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại Debet GS đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn ký kết hợp đồng dịch vụ với Debet GS. Việc xử lý dữ liệu định danh và tài chính là cần thiết để thực hiện hợp đồng đó.
• Nghĩa vụ pháp lý: Debet GS có nghĩa vụ thu thập và lưu trữ một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của cơ quan quản lý cấp phép và quy định AML/CFT.
• Lợi ích hợp pháp: Việc phân tích dữ liệu hành vi để phát hiện gian lận và cải thiện bảo mật hệ thống là lợi ích hợp pháp của Debet GS, không xung đột với quyền lợi người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với email marketing và cookie không thiết yếu, Debet GS chỉ xử lý sau khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Debet GS không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và luôn kèm theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nền tảng nổ hũ, bắn cá, live casino chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh thực.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác KYC độc lập nhận dữ liệu định danh để xác minh, sau đó trả kết quả và không lưu trữ lâu dài.
• Yêu cầu pháp lý: Debet GS có thể tiết lộ dữ liệu khi có lệnh của cơ quan tư pháp hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng phần dữ liệu được yêu cầu.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Nếu Debet GS tham gia vào quá trình sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng sẽ được chuyển giao kèm theo toàn bộ nghĩa vụ bảo mật hiện tại và bạn sẽ được thông báo trước.

Debet GS triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi luôn được bảo vệ tối đa, bất kể người chơi đang truy cập từ điện thoại di động hay máy tính để bàn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Debet GS đều được mã hóa. Biểu tượng khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt là bằng chứng cho điều này.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và dữ liệu KYC được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu nội bộ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người chơi được khuyến khích bật 2FA để ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống Debet GS được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập ít nhất mỗi 6 tháng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký hệ thống.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Debet GS có quy trình xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu rõ ràng. Nếu xảy ra vi phạm ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ.

Website Debet GS sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của Debet GS.

Debet GS chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu KYC và giao dịch tài chính được lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu quy định AML, sau đó bị xóa.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Log kỹ thuật: Xóa sau 90 ngày.
• Yêu cầu xóa sớm: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn (xem Phần 9). Debet GS sẽ thực hiện trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Là người chơi tại Debet GS, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:

Debet GS có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Debet GS sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của Debet GS, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc phát hiện vấn đề bảo mật tiềm ẩn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@debetgs.com
• Chat trực tiếp: Hộp chat 24/7 trên website debetgs.com
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc cho yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu; 24 giờ cho báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.